EDUS-INFO > Naročništvo in podpora > EDUS-INFO Naročništvo in podpora
 

EDUS-INFO Naročništvo in podpora

Splošno o naročništvu

Poskusni uporabnik

Za informativno seznanitev z vsebinami portala vam omogočamo časovno in po obsegu omejeno brezplačno poskusno uporabo. Z naročilom poskusnega gesla pridobite brezplačen dostop do vseh vsebin portala. Kot poskusni uporabnik ste prav tako prijavljeni na brezplačno obvestilo, ki ga boste tedensko prejemali na vaš e-naslov.

Za pridobitev poskusnega gesla izpolnite obrazec vloga za poskusno uporabo.

Pogoji in omejitve poskusne uporabe portala:

  • vlogo lahko oddajo samo osebe, ki zaprosijo za poskusno uporabo v imenu pravne osebe, in sicer z navedbo davčne številke podjetja in službenega elektronskega naslova, medtem ko vloge z navedbo anonimnih elektronskih naslovov ne obravnavamo (npr. XXX@gmail.com, XXX@hotmail.com),
  • prosilec prejme poskusno uporabniško ime in geslo po e-pošti najkasneje v roku dveh delovnih dni po oddaji vloge in telefonskem klicu našega referenta,
  • dostop je omejen,
  • v kolikor se omejitev preseže, uporabniškemu imenu in geslu preneha veljavnost,
  • poskusno uporabo odobrimo prosilcem v obdobju enega leta le enkrat,
  • ostala določila, ki veljajo pri poskusni uporabi po splošnih pogoji uporabe portala EDUS-INFO, še zlasti:
    • uporaba podatkov in informacij za lastne namene
    • za pregled dokumentov na portalu ni dovoljena uporaba druge programske opreme, razen brskalnika

Naročnik

Naročništvo omogoča uporabniku časovno in vsebinsko neomejen dostop do vseh vsebin portala EDUS-INFO v skladu s splošnimi pogoji in pogodbo o naročništvu.


Podpora

Za tehnično in vsebinsko podporo smo vam na voljo vsak delavnik med 8. in 16. uro. V primeru tehničnih ali vsebinskih težav v zvezi z uporabo portala nas kontaktirajte prek spletnega obrazca ali telefona na številko podpore uporabnikom (+386) 01 438 01 80.

Preverite tudi pogosta vprašanja in odgovore, morda boste našli rešitev v seznamu najpogostejših vprašanj, s katerimi se srečujejo drugi uporabniki!

 

Kontakt

Telefon: (+386) 01 438 01 80
Fax: (+386) 01 433 93 92

Svetovanje in predstavitev portala

Za vprašanja v zvezi s sklenitvijo naročništva in predstavitvijo uporabe portala vam omogočamo obisk svetovalca na sedežu vaše družbe. Svetovalca lahko naročite s pomočjo kontaktnega obrazca. Več informacij o storitvi dobite na povezavi predstavitev portala.

Delavnica uporabe portala EDUS-INFO

Tečaj je namenjen prikazu delovanja in uporabe portala na praktičnih primerih novim in že obstoječim uporabnikom. Izvaja se na sedežu družbe IUS SOFTWARE ali na sedežu naročnika po predhodnem dogovoru.
Tečaj lahko naročite s pomočjo kontaktnega obrazca ali na telefonski številki podpore uporabnikom (+386) 01 438 01 80.